4 стадії компетентності
Рівні розвитку компетенцій: що це і як зрозуміти?
Кожна людина хоч раз у житті починала вивчати щось нове. За власним бажанням, через роботу, через навчання, або щоб когось здивувати, або комусь щось довести.
Заняття бувають різними. Будь то іноземна мова, або водіння, або гра на музичному інструменті, або навички спілкування з людьми. І кожен з нас проходить свій шлях розвитку, який розвиває рівень компетенції.
Цей шлях завжди має 4 стадії компетентності. Розуміння цих стадій допомагає краще усвідомлювати процес навчання, ставитися до себе з терпінням, а також не припиняти свій шлях.
Що таке компетентність?
Компетентність або рівень компетентності - це набір певних знань, умінь, навичок і досвіду.
Рівень компетенції показує, наскільки людина здатна справлятися із завданнями без помилок і з усвідомленням того, що вона робить. Процес формування компетенцій - довгий, але закономірний: від повної необізнаності до впевненої майстерності.
Далі ми розглянемо рівні розвитку компетенцій. Існує всього 4 компетенції, які йдуть одна за одною по стадіях.
Перший етап - несвідома некомпетентність
На цьому етапі людина не знає, що чогось не знає. Вона не знає і не замислюється, які навички їй потрібні, і тому не відчуває необхідності вчитися. Процес формування компетенцій починається саме з цього етапу - несвідомості.
Наприклад, хтось може думати, що малювання - це просто, хоч і рівень компетенції дорівнює 0. Але до того моменту, поки не спробує сам. Виникає самообман. Спочатку здається, ніби все зрозуміло і легко.
Але при першій спробі можна помітити перші труднощі і підводні камені.
Неусвідомлена некомпетентність – перший рівень компетентності. Зіткнення з труднощами змушує нас задуматися: «Я не вмію, але хочу навчитися». Без цього усвідомлення рух вперед неможливий.
Друга стадія – усвідомлена некомпетентність
На цьому етапі людина вже розуміє, що чогось не вміє. Починається процес визначення того, скільки ще належить вивчити.
Це може бути непросто: з'являється сумнів у собі, зростає тривога, іноді хочеться все кинути. Однак саме усвідомлена некомпетентність – переломний момент у процесі формування компетенцій.
Наприклад, учень водіння починає розуміти, як складно одночасно стежити за дорогою, дзеркалами і перемиканням передач. Він усвідомлює свій рівень компетенції. Розуміє, що поки не справляється, але вже знає, куди рухатися. На цій стадії головне не здаватися і сприймати помилки як частину навчання.
Третя стадія - усвідомлена компетентність
Це стадія, процес формування компетенцій, коли навичка вже освоєна, але вимагає концентрації. Людина може виконувати дії правильно, проте їй потрібно постійно думати, що і як вона робить. Помилок менше, впевненості більше, але процес поки не автоматизований.
Приклад: водій вже впевнено рушає з місця, повертає, але все ще контролює кожен крок більш усвідомлено: зчеплення, кермо, швидкість.
Цей рівень компетентності вимагає практики, адже саме через багаторазове повторення формується звичка.
Четверта стадія — несвідома компетентність
Це коли пройдено всі рівні розвитку компетенцій. Людина виконує дії автоматично, без зайвих зусиль — вже несвідомо. Тіло і мозок працюють в єдиному ритмі. Тепер не потрібно думати про кожен крок, адже все відбувається інтуїтивно — несвідома компетентність.
Професійний водій вже не розмірковує, як перемикати передачу. Музикант не думає про кожну ноту, його пальці рухаються самі. Психолог, спілкуючись з клієнтом, автоматично застосовує потрібні прийоми і техніки.
Неусвідомлена компетентність — це не кінець шляху, а початок майстерності.
Процес формування компетенцій
Розвиток компетенцій - це безперервний процес. Він вимагає терпіння, практики і саморефлексії. Важливо розуміти, що не можна перескочити етап: щоб стати свідомо компетентним, потрібно спочатку визнати свою некомпетентність.
Шлях від незнання до майстерності нагадує підйом по сходах. Кожен крок - це новий рівень компетенції. Іноді доводиться зупинятися, озиратися, але головне не зійти з шляху.
Рівні розвитку компетенцій в роботі і житті
Модель «4 стадії компетентності» корисна не тільки в навчанні, але і в професійній сфері. Керівники використовують її, щоб визначити рівень компетентності співробітників, підібрати програми навчання і розвивати команду.
Для особистого розвитку ця модель допомагає зрозуміти, де ви знаходитесь зараз. Якщо ви усвідомили, що поки не вмієте - це вже величезний крок. Усвідомлена некомпетентність - точка, з якої починається справжнє навчання.
4 стадії компетентності - це універсальна модель розвитку навичок, яка застосовується в будь-якій сфері. Від першого кроку «Я нічого не знаю» до стану, коли дії відбуваються автоматично, проходить шлях праці, помилок і усвідомлень.
Візьміть до уваги: кожен майстер колись був учнем. Усвідомлена некомпетентність - початок сили.
До нових зустрічей! З повагою Дмитро Потєєв.
Інші цікаві статті:
