4 стадии компетентности
Уровни развития компетенций: что это и как понять?
Каждый человек хоть раз в жизни начинал изучать что-то новое. По-своему желанию, из-за работы, из-за учебы, или чтобы кого-то удивить, или кому-то что-то доказать.
Занятия бывают разными. Будь то иностранный язык, или вождение, или игра на музыкальном инструменте или навыки общения с людьми. И каждый из нас проходит свой путь развития, который развивает уровень компетенции.
Этот путь всегда имеет 4 стадии компетентности. Понимание этих стадий помогает лучше осознавать процесс обучения, относиться к себе с терпением, а также не прекращать свой путь.
Что такое компетентность?
Компетентность или уровень компетентности - это набор определенных знаний, умений, навыков и опыта.
Уровень компетенции показывает, насколько человек способен справляться с задачами без ошибок и с осознанием того, что он делает. Процесс формирования компетенций - долгий, но закономерный: от полного незнания до уверенного мастерства.
Далее мы рассмотрим уровни развития компетенций. Существует всего 4 компетенции, которые идут одна за одной по стадиям.
Первая стадия - неосознанная некомпетентность
На этом этапе человек не знает, что чего-то не знает. Он не знает и не задумывается, какие навыки ему нужны, и потому не чувствует необходимости учиться. Процесс формирования компетенций начинается именно с этого этапа – неосознанности.
Например, кто-то может думать, что рисование - это просто, хоть и уровень компетенции равен 0. Но до того момента пока не попробует сам. Возникает самообман. Сначала кажется, будто всё понятно и легко. Но при первой попытке можно заметить первые трудности и подводные камни.
Неосознанная некомпетентность – первый уровень компетентности. Столкновение с трудностью заставляет нас задуматься: «Я не умею, но хочу научиться». Без этого осознания движение вперёд невозможно.
Вторая стадия - осознанная некомпетентность
На этом этапе человек уже понимает, что чего-то не умеет. Начинается процесс определения того, сколько ещё предстоит изучить.
Это может быть непросто: появляется сомнение в себе, растёт тревога, иногда хочется всё бросить. Однако именно осознанная некомпетентность - переломный момент в процесс формирования компетенций.
Например, ученик вождения начинает понимать, как сложно одновременно следить за дорогой, зеркалами и переключением передач. Он осознаёт свой уровень компетенции. Понимает, что пока не справляется, но уже знает, куда двигаться. На этой стадии главное не сдаваться и воспринимать ошибки как часть обучения.
Третья стадия - осознанная компетентность
Это стадия, процесс формирования компетенций, когда навык уже освоен, но требует концентрации. Человек может выполнять действия правильно, однако ему нужно постоянно думать, что и как он делает. Ошибок меньше, уверенности больше, но процесс пока не автоматизирован.
Пример: водитель уже уверенно трогается с места, поворачивает, но всё ещё контролирует каждый шаг более осознано: сцепление, руль, скорость.
Этот уровень компетентности требует практики, ведь именно через многократное повторение формируется привычка.
Четвёртая стадия — неосознанная компетентность
Это когда пройдены все уровни развития компетенций. Человек выполняет действия автоматически, без лишних усилий – уже неосознанно. Тело и мозг работают в едином ритме. Теперь не нужно думать о каждом шаге, ведь всё происходит интуитивно - неосознанная компетентность.
Профессиональный водитель уже не размышляет, как переключить передачу. Музыкант не думает о каждой ноте, его пальцы двигаются сами. Психолог, общаясь с клиентом, автоматически применяет нужные приёмы и техники.
Неосознанная компетентность - это не конец пути, а начало мастерства.
Процесс формирования компетенций
Развитие компетенций - это непрерывный процесс. Он требует терпения, практики и саморефлексии. Важно понимать, что нельзя перескочить этап: чтобы стать осознанно компетентным, нужно сначала признать свою некомпетентность.
Путь от незнания к мастерству напоминает подъем по лестнице. Каждый шаг - это новый уровень компетенции. Иногда приходится останавливаться, оглядываться, но главное не сходить с пути.
Уровни развития компетенций в работе и жизни
Модель «4 стадии компетентности» полезна не только в обучении, но и в профессиональной сфере. Руководители используют её, чтобы определить уровень компетентности сотрудников, подобрать программы обучения и развивать команду.
Для личного развития эта модель помогает понять, где вы находитесь сейчас. Если вы осознали, что пока не умеете - это уже огромный шаг. Осознанная некомпетентность - точка, с которой начинается настоящее обучение.
4 стадии компетентности - это универсальная модель развития навыков, применимая в любой сфере. От первого шага «Я ничего не знаю» до состояния, когда действия совершаются автоматически, проходит путь труда, ошибок и осознаний.
Возьмите на заметку: каждый мастер когда-то был учеником. Осознанная некомпетентность - начало силы.
До новых встреч! С уважением Дмитрий Потеев.
Другие интересные статьи:
