Як позбутися емоційного вигорання

Емоційне вигорання - одна з найпоширеніших проблем нашого часу. Більшість людей рано чи пізно стикаються з нею, в якийсь момент свого життя, причому, часто навіть не усвідомлюючи цього. Поєднання регулярних стресів, проблем на роботі, в особистому житті, невідповідність очікувань і реальності, все це може стати причиною цієї небезпечної проблеми.

Останніми роками дедалі більше набирає обертів емоційне вигорання на роботі, але не варто забувати, що і в інших сферах життя так само може бути вигорання (про це ми поговоримо нижче). А поки що трохи цифр від провідної консалтингової компанії Gallup:

23% людей відчувають своє повне вигорання на роботі. 44% відчувають, що починають вигорати. 190 мільярдів доларів витрачається на боротьбу з наслідками вигорання. 25 років вік, коли людина вже починає відчувати вигорання. 45 років вік, коли вигорання може завдати вже непоправної шкоди здоров'ю людини, якщо нічого з цим не робити. 1 з 5 людей на роботі перебувають у групі ризику найсильнішого вигорання. Не втішні цифри, правда?

Як зрозуміти що у вас Емоційне вигорання?

- Фізичні симптоми емоційного вигорання: загальний поганий стан здоров'я. Фізична втома, виснаження, постійна (хронічна) втома. Різке зниження або збільшення маси тіла. Низька якість сну (безсоння). Швидка стомлюваність (усім видам дозвілля перевага лежанню і байдикуванню). Надмірна пітливість, артеріальна гіпертензія, слабкість і млявість у м'язах. Головний біль, зниження імунітету, втома очей, зниження зору, біль у суглобах і попереку. Тривога, посилення ірраціонального занепокоєння, зниження концентрації уваги. Часті застуди, загострення хронічних захворювань, психосоматика, м'язові болі, спазми, блоки, болі в животі, в горлі, з носа тече, з'являється алергія тощо. Подібні симптоми часто є проявом саме емоційного вигорання.

- Психоемоційні симптоми емоційного вигорання: зникає "відчуття присутності емоцій". Світ навколо здається бляклим, нецікавим, буденним, втрачаються барви (депресивний настрій). Виникає байдужість, важче стає щиро радіти, емоційно включатися в життя рідних. З'являється байдужість до життя і подій, що відбуваються навколо, пропадає інтерес і позитивні почуття до оточуючих. Виникає невпевненість у собі, знижується самооцінка. Виникає розчарування в оточуючих, запальність, роздратування і невдоволення іншими людьми.

Накочуються душевні страждання (відчуття безпорадності, безвиході, почуття провини, сорому, нудьги, страху, жалості, самотності, покинутості, нервові ридання, істерики). Збільшується вразливість і чутливість, як "оголені нерви" (виникає бажання втекти від усіх або образа на всіх). Втрата ідеалів, надій, цінностей, орієнтирів у житті. Виникає стан, у якому "на все начхати" (світ байдужий), накочує апатія, відсутність бажань. Зменшується інтерес до нових підходів, інновацій, до розв'язання проблем у роботі та загалом у житті (життя за течією, мислення і дії на автоматі).

- Соціально-поведінкові симптоми емоційного вигорання: формальне виконання своїх службових обов'язків без включеності та співпереживання. Перекладання відповідальності на інших людей. Негативізм і цинічне ставлення до клієнтів/колег/пацієнтів (немає ресурсу вислуховувати і вникати в їхні ситуації). Зарозуміла поведінка (використання професійного сленгу, гумору, ярликів). Знецінювання професійних досягнень (негативна оцінка себе, своєї компетентності та продуктивності, результатів своєї праці, зниження професійної мотивації, можливостей розвитку).

Ізоляція від оточення, відстороненість і неучасть, уникнення роботи. Усе нове викликає відторгнення і опір (ви не хочете нової інформації / навчання). Заздрість, скарги, що комусь щастить у житті. Під час робочого дня з'являються втома і бажання перерватися, відпочити. Виправдання вживання тютюну, алкоголю, ліків. Немає часу чи енергії для соціальної активності. Зменшення інтересу до дозвілля, розваг, хобі. Соціальні контакти обмежуються роботою. Мізерні взаємини як удома, так і на роботі. Відчуття нестачі підтримки з боку сім'ї, друзів.

Негативні наслідки вигорання:

Якщо ви думаєте, що емоційне вигорання нешкідлива річ, давайте розглянемо, як воно може вплинути в довгостроковій перспективі на ваше життя, якщо його не прибрати:
- Ви можете закинути свій талант і просто плисти за течією (деградувати);
- Ви можете зненавидіти людей і допомогу їм (втрата емпатії, довіри, турботи про інших);
- У вас може виникнути бажання розірвати близькі стосунки, бити, кричати на дітей;
- Ви можете втратити важливі і значущі соціальні зв'язки через претензії / образи (наприклад, коли вас не покликали, а дзвонити друзям самі ви не хочете);
- Ви можете втрачати вигоди і втрачати додатковий дохід, тому що "мозок погано міркують" і немає енергії, що б, що то робити;
- Вас можуть звільнити через стан вигорання, тому що ви погано справляєтеся зі своїми обов'язками або негативно впливаєте на інших співробітників;
- Ви можете підсісти на куріння, алкоголь і зловживання енергетиків через брак сил;
- У вас можуть з'явитися проблеми через випадкові статеві зв'язки (як спосіб боротьби зі стресом, перемикання, отримання емоцій і розслаблення);
Як бачите, не таке вже й невинне емоційне вигорання, як може здатися на перший погляд.

Види вигорання:

Наразі ми поговорили про симптоми і наслідки емоційного вигорання. Тепер давайте подивимося, які основні види вигорання можна виділити. Тому що, вигорання буває різне і деякі ми діагностуємо досить точно і швидко.

А деякі навіть не просто не помічаємо або ігноруємо, а готові битися, заявляючи про те, що його у нас його немає і з нами все гаразд. Отже, давайте будемо розбиратися в найпоширеніших видах вигорання, які є. Причому не забувайте, що вони можуть один на одного накладатися.

1 Робоче вигорання. Найчастіший і найпоширеніший вид емоційного вигорання. Чому? Тут є кілька причин,

- Не прийнято шукати "Покликання" і займатися улюбленою справою. Замість цього є культура пошуку професії, яка просто допоможе заробити гроші на життя. Тобто, немає завдання визначити: де мені буде добре, де я буду затребуваний і реалізую свій потенціал, закладений у мені. А замість цього "Де мені платитимуть нормально"? У підсумку багато людей працюють на ненависній роботі, де відчувають багато стресу і ніякого задоволення від роботи не отримують.

- Робоче навантаження на людину дуже зросло. Робота стала складнішою і комплекснішою (навантаження на мозок зросло), відповідно сил на неї потрібно витрачати більше. За статистикою Gallup, близько 2/3 працівників (67%) говорили про те, що відчували емоційне вигорання на роботі. Дослідження Deloitte також показує, що останніми роками емоційне вигорання стало масштабною проблемою: 77% опитуваних заявили, що вони зазнали вигорання на своїй поточній роботі. Понад 50% з них вказали на повторюваність цього стану.

- Немає знань і навичок про те, як швидко відновлюватися. Навіть улюблена робота, від якої ви були в захваті, може стати обтяжливою, якщо забувати / не вміти вчасно "перезаряджатися". А що в підсумку, коли момент упущено? Клієнти починають дратувати: ідіоти, скиглії, самі винні! Їх багато, я один/одна! Не хочеться проявляти ініціативу, хочеться, щоб усі відстали!

2 Вигорання у стосунках. У стосунках також можна вигоріти. У якийсь момент ви просто починаєте почуватися як сусіди, або починаєте одне одного дратувати, дратувати, напружувати. Починає здаватися (а може й не здаватися), що партнер десь вами знехтував, десь вас знецінив чи принизив, десь вас із кимось порівняв (не на вашу користь), десь над вами негарно посміявся. І в принципі нічого такого глобального і катастрофічного не відбувається, але раптом непомітно з'явилися симптоми вигорання.

А далі настає етап відрази. Виникають регулярні конфлікти, зіткнення інтересів через порушення кордонів і спроби перетягнути ковдру на себе. І якщо з цими обопільними претензіями вчасно не розібратися - стосунки можуть закінчитися розривом. Тому що в якийсь момент у вас або у вашого партнера вже не буде сил і ресурсів шукати компроміс і вихід із ситуації. І якщо ви не хочете зруйнувати стосунки, то важливо якнайшвидше позбутися "Емоційного вигорання", поки воно не позбулося вашої коханої людини.

3 Батьківське вигорання. З появою дитини навантаження різко зростає. Тому що хочеться бути "Ідеальними батьками". Хочеться одразу все чітко знати, вміти і робити правильно, але так не виходить... "Життя постійно вносить корективи". У підсумку молоді тато і мама стикаються з величезною кількістю стресу. І улюблена дитина починає "зводити з розуму".

Вона постійно кричить, ви її хитаєте, а через секунду вже трясете: та замовкни ж нарешті! А потім ненавидите себе за це. Коли вона розлила кашу, намалювала на підлозі, забруднилася (як зазвичай)... а ви в сльози. Вас охоплює відчай, адже від дитини не втечеш і не звільнишся. Ви маєте її любити, а хочеться втекти від неї подалі, щоб видихнути. І коли не виходить як хотілося, ви починаєте себе гнобити. У підсумку - здрастуй вигорання.

Крім цього, часто буває ситуація, коли один із батьків нічого не робить. А на плечі другого лягає подвійне навантаження ... У підсумку знову емоційне вигорання. Так само часто батько не готовий зізнатися, що у нього настало вигорання. Він себе засуджує за те, що йому потрібен відпочинок від дитини - я що поганий батько!? Я що погана мати!?
Вогника додають постійні поради з боку оточуючих: заспокойте вашу дитину, чому вона кричить? Він що у вас не вихований? А чому вона без шапки, а чому ви її не погодували тощо.

І у вас складається враження, що ви насправді погана мати/батько. І це теж дуже сильно випалює. Так само багато хто розчиняється в дітях, все, про що вони думають і чим займаються - це діти. Немає ні свого простору, ні відпочинку, ні часу, ні власних інтересів, все відходить на другий план. І так поступово дитина висмоктує всі ваші сили... І нескінченна любов до дитини змінюється роздратуванням. А що з цим робити ніхто не розповідав ...

4 Творче вигорання. Ну і давайте торкнемося ще одного поширеного виду вигорання. Творче вигорання - це коли в житті абсолютно немає творчості. Це коли ви втрачаєте свою креативність, пропадає уява, натхнення, перестають з'являтися нові ідеї. Правильно, а звідки їм узятися, якщо енергії в системі немає? Якщо в житті є постійний стрес і розчарування.

Що відбувається далі? Людина хоче, а не може. І вона починає себе змушувати, або її починають змушувати (наприклад начальник). Виникає самопримус. Ви тиснете самі на себе, але у вас не виходить. І ви вважаєте себе ледачим, що ви повинні працювати більше / краще / швидше. Ви починаєте себе порівнювати з якимись конкурентами, колегами і так далі.

Відповідно ви розумієте, що так само як "Вони" ви працювати не можете, у вас не виходить. І з'являються думки: "Що я за ганчірка", "У мене нічого не виходить", "Я не доб'юся нічого значущого" тощо. І ви починаєте себе гвалтувати, починаєте працювати на знос. І в якийсь момент до вас непомітно підкрадається емоційне вигорання.

Жарти закінчилися:

Ваше ключове завдання зараз - подумати, в якому напрямку у вас може виникнути емоційне вигорання, і що варто зробити, щоб цього не допустити. А якщо вигорання вас уже наздогнало, то зрозумійте, що жарти закінчилися. Бо йдеться про дуже серйозний стан.

Я хочу, щоб ви зрозуміли, що ми з вами тут розмовляємо не про те, як за допомогою медитації відпустити негативні думки і стати оптимістом. Ні, ми говоримо про те, як перестати котити своє життя в могилу. Як вижити і відновитися із ситуації, яка має реальну загрозу для всього, що вам дорого. Починаючи від вашого здоров'я, закінчуючи вашими рідними, близькими, проектами, заробітком і самореалізацією.

Зрозумійте, що якщо ви зараз не виберетеся з "Ями емоційного вигорання", потім може бути пізно. Тому, якщо ви зараз прочитали цей текст і усвідомили, що вам або вашим близьким яких ви любите потрібна допомога. Не втрачайте дорогоцінний час і дуже серйозно поставтеся до свого стану. Тому що більшість людей навіть не підозрюють про те, що таке "Емоційне вигорання" і чому воно таке небезпечне.

Найчастіше люди займаються самопримусом, навантажують себе почуттям провини за те, що "Я ледача дупа" і нічого не роблю. Починають себе критикувати і продовжують вичавлювати з себе всі соки, поки не зляжуть у лікарні... Не потрібно себе доводити до моменту, коли ваше життя почне тріщати по швах. Тим паче, що є готове рішення, як цього можна уникнути.

Усвідомте, якої шкоди ви вже зазнали на цей момент. Зрозумійте, що не ви одні зіткнулися з проблемою "Емоційного вигорання", вона є у дуже багатьох. Більшість людей, які думають, перебувають у пошуку вирішення своїх проблем, щоб знову повернутися до повноцінного, радісного життя.

І те, що ви опинилися в складній життєвій ситуації, не свідчить про те, що ви "переможений". Ні, це лише говорить про те, що потрібно якомога швидше з неї вибиратися. Тим паче що все, що вам необхідно, зібрано в навчальній програмі "Як позбутися емоційного вигорання". І потрібно тільки послухати і застосувати те, що в ній розібрано.

Пройшовши цю програму:

- Ви зможете провести глибоку самодіагностику свого стану і зрозумієте, чи є у вас вигорання або це щось інше;
- Ви дізнаєтеся, які сигнали в тілі та думках говорять про початок процесу емоційного вигорання;
- Ви визначите пастки мислення, які вимотують і забирають останні сили і навчитеся з ними працювати;
- Ви усвідомите, чому так важливо вміти вчасно зупинятися і прислухатися до себе;
- Ви дізнаєтеся, чи є у вас емоційне вигорання і на якій його стадії ви перебуваєте;
- Ви зрозумієте, як не допускати вигорання або як менш травматично виходити з нього;
- Ви побачите чітку різницю між звичайною втомою, вигоранням і депресією;
- Ви зрозумієте, як вибратися з емоційного вигорання і повернути інтерес до життя;
- Ви зрозумієте, які інструменти допоможуть вам вийти зі стану вигорання і виснаження;
- Ви визначите приховані причини вашого вигорання і зрозумієте, які установки і звички призводять до вигорання;
- Ви усвідомлюєте, чому емоційне вигорання може трапитися з кожним. Розслабитеся і перестанете звинувачувати себе;
- Ви навчитеся чути сигнали своєї психіки і тіла і своєчасно реагувати на них;
- Ви зрозумієте, як відшукати ресурс усередині себе і керувати своїм емоційним станом;
- Ви навчитеся запобігати вигоранню, застосовуючи техніки, які допоможуть впоратися зі стресом і втомою;
- Ви отримаєте чіткий план дій для зміни свого життя на краще і зниження емоційного навантаження;
- Ви зможете відновити необхідний баланс і гармонію свого стану;
- Ви дізнаєтеся, як і за допомогою чого ви зможете почати новий етап розвитку у вашому житті;
- Ви вдихнете нову, свіжу енергію змін у свої стосунки з рідними та близькими;
- Ви зрозумієте, як усунути перешкоди на шляху до життя своєї мрії без зайвих зусиль;
- Ви усвідомлюєте, як і за рахунок чого можна відновити і зміцнити віру в себе і свої можливості;
- Ви дізнаєтеся, як очистити життя від зайвого сміття, яке постійно витрачає ваші сили та енергію;
- Ви відчуєте впевненість у майбутньому, у майбутніх досягненнях і результатах;
- Ви отримаєте сучасні методи і підходи, які допоможуть вам бути результативним, не піддаючи своє здоров'я ризику;
- Ви навчитеся заздалегідь виявляти й усувати ті проблеми, які можуть стати причиною емоційного вигорання;
- Ви усвідомлюєте, як саме ваше оточення впливає на вас і що робити, щоб воно допомагало вам розвиватися, а не тягнуло вниз;
- Ви дізнаєтеся, як змінити свої думки і поведінку для досягнення комфортного життя без вигорання;
- Ви навчитеся бачити за вигоранням нові можливості для позитивних змін у житті;
- Ви визначите, на що ви спираєтеся в ситуації вибору і до яких наслідків це призводить;
- Ви зможете розібратися у своїх цінностях, потребах, бажаннях та орієнтирах;

Спокійне та ефективне життя без вигорання:

- Як вам ідея жити вільно і розслаблено. Відчувати свої опори, ресурси і свою силу?
- Ви б хотіли вміти вчасно зупинитися, сповільнитися і виділити час для себе?
- Ви б хотіли отримувати справедливу "винагороду" за свої зусилля, позитивний відгук від інших і подяку, без надзусиль?
- Вам би хотілося вміти цінувати те, що робите. Або навіть своє і чуже "байдикування"?
- Ви б хотіли бути здоровою, енергійною і цілеспрямованою людиною?

Якщо більшість ваших відповідей позитивні - тоді запрошую вас пройти навчальну програму

"Як позбутися емоційного вигорання".

До зустрічі в програмі.